Inclusión laboral para empresas

Entrevista laboral inclusiva: buenas prácticas y qué evitar

La entrevista es el momento donde más se pierde talento por prejuicios. Con algunos cambios simples, el proceso se vuelve justo para todas las personas.

Actualizado el 10 de noviembre de 2026 · Fundación Miradas Compartidas

Antes de la entrevista

  • Pregunta a cada postulante si necesita algún ajuste y confirma los detalles por escrito.
  • Verifica que el lugar sea accesible: acceso, ascensor, baño y señalética.
  • Envía la información con anticipación: dirección, duración, quiénes participarán y qué se evaluará.
  • Prepara a quienes entrevistan sobre lenguaje y trato adecuados.

Durante la entrevista

  • Habla directamente con la persona, no con su acompañante o intérprete.
  • Usa frases claras y una pregunta a la vez. Da tiempo para responder.
  • Enfócate en habilidades, experiencia e intereses relacionados con el cargo.
  • Cuando sea posible, incluye una prueba práctica de las tareas reales.
  • Pregunta: ¿qué necesitas para hacer bien este trabajo?

Qué evitar

  • Preguntar por el diagnóstico, el origen de la discapacidad o tratamientos médicos.
  • Suponer lo que la persona puede o no puede hacer.
  • Expresiones como "sufre de" o "a pesar de su discapacidad". Revisa nuestra guía de lenguaje inclusivo.
  • Tratar a una persona adulta de forma infantil.

Cómo evaluar

Compara a cada postulante con las funciones esenciales del cargo, considerando los ajustes razonables que harías. Si alguien no puede hacer una tarea de una manera, pregúntate si puede hacerla de otra.

Preguntas frecuentes

¿Qué preguntas no se deben hacer en una entrevista inclusiva?

Preguntas sobre el diagnóstico, el origen de la discapacidad, tratamientos o medicamentos. Lo adecuado es preguntar qué ajustes necesita la persona para el proceso y el puesto.

¿Cómo entrevistar a una persona con discapacidad auditiva?

Pregunta antes cómo prefiere comunicarse: intérprete de lengua de señas, lectura labial, chat o preguntas por escrito. Habla de frente, sin cubrirte la boca, y dirígete a la persona, no al intérprete.